2020-11-12 感情的な 話をそこまでしっかり通してなかったところから 話聞いてない、重要なことじゃないか的なご意見 すみませんでもこうこうこういう形でそこまで影響はないはずです というのを 後出しで出すとまあ印象悪い 感情的な相手に理詰めしてもいいことないので 寄り添いの気持ち、謝罪の気持ちを全面に出しつつ 最後に相手のメリットを伝えようと思う 話の通し方って大事だよね 同じ情報出すにもネガティブスタートだとかなりやりづらい 多分プロダクトにも通じるはなし