2020-11-25から1日間の記事一覧

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスの基準を定量的に持たないとアクションを追いかけるだけのプロダクトになりがちビジネスが関係者の成功を基準としているものであればそれが伸びることが良いがビジネスを伸ばすことでどこかでネガティブな影響を受ける関係者がいるかも…