2020-11-10 デジタルを人に近づける デジタルで提供するプロダクトでは 人が介在しているサービスの対応を目指すのは1つの目標になりそう レコメンド系の施策とか ナビゲーション系の施策は サポーター的な人が仮にいたとしたらどのくらいのレベルの案内ができるかな と考えて目指していく的な 人の柔軟性や先読み力をデジタルに提供するのはかなり難しいが それを実現できると強いプロダクトにできるのかも